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Winnov Cbox S1 - Questions fréquentes (FAQ)

1. Acquérir la Winnov Cbox S1

1.1. Qu’est ce que la Winnov Cbox S1?

La Winnov Cbox S1 est l’appareil de capture le plus avancé au monde. Elle capture simultanément vos présentations audio et vidéo, des documents de votre ordinateur, des lectures de DVD… C'est le matériel complémentaire à Momindum Studio.

1.2. Comment acquérir la Winnov Cbox S1?

Momindum est un distributeur de la Winnov Cbox S1 en France. Vous pouvez l’acheter ou la louer. N’hésitez pas à nous contacter.

1.3. Combien coûte la Winnov Cbox S1?

Contactez nous directement pour connaitre le prix de la Winnov Cbox S1. Cliquez ici

1.4. Quels types de paiement puis-je utiliser?

La Winnov Cbox S1 peut être loué à la journée. Si vous souhaitez en acheter une, nous pouvons échelonner les paiements sur une durée préalablement définie.

1.5. Quels sont les délais de livraison?

Cela dépend de votre pays de destination. En France, les délais sont de 1 à 3 jours. Soyez sûr que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

1.6. Si je n’ai pas Momindum Studio, est-ce que la Cbox3 est livré avec le logiciel?

Non, cependant Momindum Studio est un logiciel gratuit que vous pouvez facilement télécharger en cliquant sur l'onglet "télécharger" ou en suivant le lien.

2. Equipements

2.1. Quelle est la configuration minimum pour utiliser la Winnov Cbox S1?

Reportez vous à la page produits/Winnov C-Box S1/ Caractéristiques ou cliquez sur le lien suivant.

2.2. Combien y a-t-il d’entrées et de sorties sur la Winnov Cbox S1 ?

Reportez vous à la page produits/Winnov C-Box S1/ Caractéristiques ou cliquez sur le lien suivant.

2.3. Quels types d’appareil peut-on connecter à la Winnov Cbox S1 ? En entrées et en sorties ?

En entrées de la Winnov Cbox S1, vous pouvez connecter divers appareils : microphone, caméras, VCR/DVD player, ordinateur. En sorties, vos présentations peuvent être diffusées sur TV, téléphone portable, ordinateur, projecteur.

2.4. Est-il nécessaire de posséder un matériel de son&vidéo particulier pour la Winnov Cbox S1 ?

Non, un matériel classique de vidéo et de son peut facilement être connecté a la Winnov Cbox S1.

2.5. Je n’ai pas de matériel de son&vidéo (caméras, microphones…), est-ce que tout est livré avec la Winnov Cbox S1 ?

Non, le matériel de vidéo et de son n’est pas livré avec la Winnov Cbox S1. Cependant, Momindum peut vous proposer des solutions adaptées à vos besoins pour louer ce matériel à des prix attractifs.

3. Assistance

3.1. Est-il nécessaire de faire une formation pour utiliser la Winnov Cbox S1?

La Winnov Cbox S1 est un appareil assez technique et nous vous conseillons d’effectuer une formation afin d’utiliser aux mieux les capacités de cet outil.

3.2. Quelles sont les différentes solutions de formation ?

Momindum propose des formations personnalisées avec son équipe technique. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations

3.3. Quel type d’entretien est nécessaire à la Winnov Cbox S1 ?

Momindum propose des packages pour la location ou l’achat de la Cbox3 incluant la maintenance de votre appareil.

3.4. La Winnov Cbox S1 est-elle sous garantie ? Si oui, pour combien de temps ?

La Winnov Cbox S1 est vendu avec un an de garantie constructeur. Momindum propose des extensions de garantie et des assurances pour 1, 2 ou 3 ans.

3.5. Qui dois-je contacter en cas de problème technique ?

En cas de problèmes techniques contactez nous ( page contact ) ou par téléphone 01 42 18 50 45. Notre équipe technique se tient à votre disposition. N’oubliez pas de nous indiquer le numéro de série de votre Winnov Cbox S1 ainsi que la configuration de votre ordinateur.

4. Document

4.1. Quels types de documents peut-on importer vers la Winnov Cbox S1?

Winnov Cbox S1 peut capturer jusqu’à 4 flux vidéo différents provenant d’un ordinateur, de caméras ou de projecteur. Chaque flux est indépendant, c’est pourquoi ils peuvent être diffusés séparément ou enregistrés ensemble. Winnov Cbox S1 peut détecter chaque mouvement sur l’écran de l’ordinateur. Vous pouvez facilement sauvegarder tous ces éléments de manière à les importer dans Momindum Studio

5. Format audio et video

5.1. Quels formats de son et de vidéo reconnaît Winnov Cbox S1?

Winnov Xbox S1 reconnaît tous les formats.

5.2. Si un fichier vidéo ou audio n’est pas au bon format que dois-je faire ?

Vous pouvez utiliser un convertisseur de media sur le site Media Convert, en ligne et entièrement gratuit en vous rendant sur le site Media Convert.

6. Diffusion

6.1. Comment récupérer les différentes informations “capturées” par Winnov Cbox S1 afin de les enrichir avec Momindum Studio?

Lancez Momindum Studio et importez directement les informations issues de Winnov Cbox S1.

6.2. Sur quels types d’appareils peut-on diffuser ?

Vos présentations peuvent être diffusées en direct sur ordinateur, téléphone portable, TV.

Vous pouvez également publier à la demande sur CD, DVD, Clé USB, Mobile, Internet, Intranet, Momindum K-base 2.0…

6.3. Est-ce diffusé en direct ou en différé ?

Vous pouvez diffuser en direct et/ou enrichir votre présentation avec Momindum Studio et publier votre présentation ultérieurement.

6.4. Faut-il acheter du crédit temps pour pouvoir diffuser une présentation ?

Pour diffuser votre présentation il vous faudra du crédit temps si vous utilisez Momindum Studio pour enrichir votre contenu.

Afin de pouvoir acheter du crédit temps, vous devrez créer votre compte Momindum. Vous pourrez ensuite acheter librement du crédit temps.

La création d’un compte Momindum est simple, rapide et sans obligation d’achat.